Jak to funguje

JAK NAKUPOVAT V ESHOPU??

U jednotlivých kousků naleznete jak reálné fotografie, tak stručný popis a dostupné velikosti. Jako jeden z mála eshopů také do popisu uvádíme reálné rozměry jednotlivých velikostí. Nabízíme oblečení různých značek od výrobců z celého světa, proto se označení velikostí může lišit a rozměry jsou proto rozhodující. V našem e-shopu nabízíme zboží nové z aktuálních kolekcí, tak i kategorii outlet.

Outlet (používají se také označení overstock či clearance) je nové, nepoškozené oblečení stáhnuté po sezónních výprodejích ze značkových butiků či obchodních domů. Outlet pochází původně z USA, ale v současnosti je velmi rozšířeným způsobem prodeje i v západní Evropě. Velkou výhodou je módnost a aktuálnost outletového textiulu a současně bezkonkurenční ceny.
Outletové oblečení bývá někdy odlišeno od oblečení z nových kolekcí, nejčastěji následujícími způsoby:

- červená tečka na textilní etiketě, předškrtnuté anebo jinak znehodnocené logo značky

- odstřihnutá papírová nebo textilní etiketa

Nic z výše uvedeného však nemá vliv na nositelnost, či užitkové vlastnosti oblečení, a tedy nemůže být důvodem reklamace.

Dále postupujte jako v klasickém e-shopu. Vyberte zboží, požadovanou velikost a vložte ho do košíku, vyplňte své údaje, vyberte způsob doručení a platby, potvrďte souhlas s obchodními podmínkami a dejte odeslat objednávku. Automaticky Vám na email, který jste udali, dorazí potvrzení objednávky s podklady k platbě. V případě, že Vám tento potvrzující email nedorazí, zkontrolujte, zda email nedorazil do SPAMU, případně nás kontaktujte na info@beaprincess.cz. Zboží odesíláme po přijetí peněz na náš účet přes Českou poštu a to v rámci České republiky. V případě DOBÍRKY, zasíláme do 24 hodin od přijetí objednávky - v případě pracovních dní. O odeslání zásilky Vás budeme informovat buď na Váš email či Vás kontaktujeme telefonicky.

UPOZORNĚNÍ: U dobírky je nutné si vyzvednout zásilku ve stanovené úložní době 7 prac. dní. V případě nevyzvednutí zásilky bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 500,- Kč. V případě neuhrazení budou tyto náklady a smluvní pokuta vymáhány přes webový portál ePohledávky.cz, provozovanou společností ERECEIVABLES MANAGEMENT s.r.o.

 

JAK SI PŮJČIT SPOLEČENSKÉ/SVATEBNÍ/MATURITNÍ ŠATY??

 

Šaty si můžete přijet vyzkoušet po předchozí domluvě do našeho salonu na adrese Jáchymova 214/III., Jindřichův Hradec. Cena za půjčení se u společenských/maturitních šatů pohybuje od 1 000Kč, u svatebních šatů pak od 3 000Kč. V případě šatů s širokou sukní je kruhová spodnička zapůjčena ZDARMA. Máme zde i veškeré doplňky -  závoje, rukavičky, přehozy, bolerka, kožešiny, šperky a vlasové doplňky - to vše je také zapůjčeno ke svatebním šatům ZDARMA

 

MÁM DOTAZ!

Chcete se nás ještě na něco zeptat? Máte dotaz ke konkrétním šatům nebo k čemukoliv jinému? Není nic snazšího, než v záložce "KONTAKTY" vyplnit formulář a my vám do 24 hodin odpovíme. Další z možností je napsat e-mail přímo na info@beaprincess.cz nebo přes naše FB stránky. Odkaz na FB najdete v pravém horním rohu.

 

FAQ

Nejsem si jistá svou velikostí??

Jako jeden z mála eshopů do popisu uvádíme reálné rozměry jednotlivých velikostí. Nabízíme oblečení různých značek od výrobců z celého světa, proto se označení velikostí může lišit a rozměry jsou proto rozhodující.

Šaty mi dorazily, ale nesedí mi velikost, mohu je vrátit??

Samozřejmě máte ze zákona nárok vrátit zboží do 14dnů od jeho převzetí (pokud Vám velikostně nesedí, či nesplňuje Vaše představy). Zboží musí být nenošené, bez poškození a s původní visačkou. Po navrácení zboží si sami určíte, zda chcete jinou velikost či úplně jiné zboží, nebo zda budete chtít vrátit peníze.

Zboží mi dorazilo, ale nemá visačku, případně má visačku přestřiženou či jinak znehodnocenou - je to důvod k reklamaci?

V našem e-shopu nabízíme zboží nové z aktuálních kolekcí, tak i kategorii outlet.

Outlet (používají se také označení overstock či clearance) je nové, nepoškozené oblečení stáhnuté po sezónních výprodejích ze značkových butiků či obchodních domů. Outlet pochází původně z USA, ale v současnosti je velmi rozšířeným způsobem prodeje i v západní Evropě. Velkou výhodou je módnost a aktuálnost outletového textilu a současně bezkonkurenční ceny.
Outletové oblečení bývá někdy odlišeno od oblečení z nových kolekcí, nejčastěji následujícími způsoby:

- červená tečka na textilní etiketě, předškrtnuté anebo jinak znehodnocené logo značky

- odstřihnutá papírová nebo textilní etiketa

Nic z výše uvedeného však nemá vliv na nositelnost, či užitkové vlastnosti oblečení, a tedy nemůže být důvodem reklamace.

 

Jaké si účtujete poštovné a balné, pokud si u Vás objednám zboží??

Poštovné a balné účtujeme dle následující tabulky. Rozhodující je hodnota zboží v zásilce. Při objednávce pak můžete vybírat z několika variant. Pokud nakoupíte za více jak 1 500Kč, máte poštovné ZDARMA (neplatí pro dobírku). 




 

Kde si mohu šaty vyzkoušet?

Zalíbily se Vám u nás nějaké šaty a chcete si je vyzkoušet? Zkouška může po přechozí domluvě proběhnout v našem salonu na adrese Jáchymova 214 Jindřichův Hradec. Pro přesný čas a datum zkoušky nás prosím kontaktujte buď telefonicky na 704 726 742 nebo napište email na info@beaprincess.cz. Přizpůsobíme se Vašim časovým možnostem.

 

Jaká je výše rezervačního poplatku při rezervaci?

Výše rezervačního poplatku se liší podle typů šatů:
- rezervace svatebních šatů = rezervační poplatek 60% z ceny půjčovného
- rezervace společenských/maturitních šatů = rezervační poplatek 60% z ceny půjčovného
Zbytek ceny půjčovného se platí při převzetí šatů na akci.
Rezervační poplatek je nevratný a v případě odstoupení od smlouvy propadá.

 

Co když šaty při zapůjčení poničím?

Samozřejmě máme pro dost věcí pochopení. Pokud jsou šaty opravitelné, budeme Vám účtovat pouze náklady spojené s jejich opravou. Většina drobných oprav se pohybuje maximálně v řádech stovek korun.

 

Jak dlouho budu mít šaty k dispozici?

Standardně Vám předáme šaty den před akcí a Vy šaty vracíte první pracovní den po akci. Samozřejmě, pokud budete potřebovat šaty déle, není problém se na delší době domluvit.  

 

Co vše je zahrnuto v ceně půjčovného?

V ceně půjčovného je zahrnuto půjčení šatů na 3 dny.
Spodnička, závoj, šperky a další doplňky jsou v případě zájmu zapůjčeny ZDARMA.
 

 
+420 704 726 742