Ochrana os. údajů - GDPR

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás na prvním místě. Zpracováváme jen nezbytně nutné osobní údaje po nezbytně nutnou dobu. Seznamte se, prosím s tím jaké vaše údaje zpracováváme, proč a jak je chráníme. Níže najdete zásady, podle kterých se o vaše kontakty staráme a nakládáme s nimi, a to nejen v souvislosti s GDPR (Nařízení o ochraně osobních údajů).

Správcem dat je tým společnosti Be a princess, obchodní společnosti založené na smlouvě o sdružení dvou FO podnikatelů "Be a princess“ se sídlem v Jindřichově Hradci a identifikační číslo: 74813030 a 74649051 pro prodej a půjčování zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.beaprincess.cz

Vůči vašim osobním údajům jsme v pozici správce: určujeme, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem a po jak dlouhou dobu.

Zpracováváme osobní údaje, které nám svěříte sami, a to na základě Vaší objednávky na našem eshopu.

Konkrétně se jedná o:

jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresu, fakturační údaje (název společnosti, IČ, DIČ, čísla bankovních účtů), případně další údaje v závislosti na Vaší objednávce.

Osobní údaje adresné a fakturační nezbytně potřebujeme k účelu plnění smlouvy, tj. vyřízení a zaslání zboží dle Vaší objednávky případně vyřízení vrácení či reklamace zboží.

E-mailovou adresu a telefonní číslo potřebujeme, abychom vám mohli zaslat fakturu a informace o expedici Vaší objednávky. Pokud se registrujete i pro zasílání newsletteru, vaši e-mailovou adresu nezbytně potřebujeme také k pravidelnému zasílání těchto informačních emailů o nabídce našeho eshopu. Ze zasílání newsletterů se můžete dobrovolně odhlásit v každém obdrženém emailu – je to Vaše právo.

Vaše údaje jsou pro nás potřebné i z důvodu vedení účetnictví, abychom vyhověli zákonné povidnnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů.

Fotografie našich zákazníků zveřejňujeme na našem webu pouze na základě jejich souhlasu. U těchto fotografií uvádíme pouze celé jméno bez příjmení. Každý zákazník má právo nás kdykoliv informovat o tom, že chce svou fotografii smazat.

Vaše osobní údaje si ponecháváme po dobu běhu promlčecích lhůt, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování nebo jsme v konkrétních případech neuvedli jinak.

PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ 3 STRANÁM

K vašim osobním údajům má přístup pouze náš tým, který je vázán mlčenslivostí.

Většinu zpracovatelských operací zvládáme sami v rámci našich aplikací a nepotřebujeme k nim zapojit třetí strany. Pro zajištění dílčích zpracovatelských operací, které nedokážeme zajistit vlastními silami, využíváme služeb a aplikací zpracovatelů, kteří se na dané zpracování specializují a jsou v souladu s GDPR. Všichni zapojení zpracovatelé jsou povinni vaše osobní údaje chránit stejně jako my a zavázali se nám k tomu svým prohlášením nebo smlouvou.

Mezi ně patří:

Wedos - webhosting
Bronislav Churý - webmaster našeho webu
Mailchimp - email marketing pro rozesílání newsletterů
Zásilkovna – společnost expedující Vaše objednávky
Česká pošta - společnost expedující Vaše objednávky
Google Analytics - provozované společností Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Sesbírané cookies soubory jsou následně společností Google Inc. v souladu se Zásadami ochrany soukromí.
Glami.cz - srovnávač eshopů s módou

Je možné, že pro usnadnění a zkvalitnění zpracování se v budoucnu rozhodneme využít další aplikace či zpracovatele. Slibujeme vám však, že v takovém případě budeme na zpracovatele klást při výběru minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.

IP, COOKIES A JINÉ ONLINE IDENTIFIKÁTORY

Při procházení našich webových stránek zaznamenáváme vaši IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíte, ze které stránky přicházíte a přicházíte-li díky Google Analytics. Používání cookies pro měření návštěvnosti webu, affilaite a přizpůsobení zobrazení webových stránek vnímáme jako svůj oprávněný zájem správce, neboť věříme, že díky tomu vám můžeme nabídnout ještě lepší služby.

Cookies pro cílení reklamy budou zpracovávány jen na základě vašeho souhlasu. Naše webové stránky lze procházet také v režimu, který neumožňuje sbírání osobních údajů. Používání cookies můžete na svém počítači zakázat.

VAŠE PRÁVA

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu: info@beaprincess.cz

Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.

Díky právu na přístup nás můžete kdykoli vyzvat a my Vám doložíme ve lhůtě 30 dní, jaké vaše osobní údaje zpracováváme a proč.

Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracováváme vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádíme zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud jste vznesl námitku proti zpracování. Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování. (Např. odhlášením z newsletteru omezujete účel zpracování pro zasílání obchodních sdělení.)

Právo na výmaz

V takovém případě vymažeme veškeré vaše osobní údaje z našeho systému i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh. V některých případech jsme vázáni zákonnou povinností, např. musíme evidovat vystavené daňové doklady a faktury po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy smažeme všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem.

Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů

Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházíme v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Budeme moc rádi, pokud nejprve budete o tomto podezření informovat nás, abychom s tím mohli něco udělat a případné pochybení napravit.

Odhlášení ze zasílání newsletterů a obchodních sdělení

E-maily s inspirací, články či produkty a službami vám zasíláme na základě Vašeho souhlasu. Odhlásit se můžete prostřednictvím odhlašovacího odkazu v každém e-mailu.

MLČENLIVOST

Dovolujeme si Vás ujistit, že my i naši spolupracovníci, kteří budou zpracovávat Vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení Vašich osobních údajů.

Pokud budete mít jakékoli otázky k ochraně svých osobních údajů, neváhejte se na nás obrátit na některé z níže uvedených e-mailových adres. Rádi vám na vaše otázky odpovíme.

Tyto zásady zpracování jsou platné od 25.5.2018.